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干货:APP如何做到精准化运营

 人参与  2016年8月24日  10:03  分类 : 经验心得  点这评论

说到APP运营推广,网上有非常多的文章在谈APP推广渠道;但小编也一直强调,每个APP推广都得找到适合自己项目的推广渠道;对于APP运营来说,在这个大数据时代仅仅依靠那些渠道进行运营推广是不足够的;大数据时代,APP更讲究的是精细化运营,根据用户特性而打造的专属服务。

干货:APP如何做到精准化运营

APP做到精细化运营,是一个过程,需要不断沉淀用户;所谓的精细化运营,通过对自己的目标用户群体进行特征和用户画像的追踪;简单地说,就是给自己的用户进行标签识别,给用户打上不同的标签。帮助运营人员分析APP用户在某个时间段内浏览的内容和习惯,而运营人员就会真根据用户不同的特性进行针对性的运营。

APP要怎么做到精细化运营呢?

APP运营,必须关注这3个精细化运营的参考维度:用户从哪来、用户关注什么、是新用户还是老用户;通过这三个维度的分析,可以让运营人员明确运营的方向以及选择适合的投放渠道。

(1)用户哪里来:掌握APP用户的来源渠道以及用户活跃度,可以帮助运营人员知道哪些运营渠道比较有效,哪些效果差;APP运营人员就可以针对性进行运营推广方向的调整;

(2)用户关注什么:通过埋入代码,就可以抓取到用户的关注点是那些;用户在使用APP的过程中,点击了哪些页面,参与了什么话题讨论,关注了什么分类专栏等,都是能被识别到的,从而APP运营人员就可以通过这些方面进行大数据分析;目的是让运营人员更加了解用户,了解用户的兴趣点是哪些,方便运营人员在内容运营和活动运营等方面进行有针对性的调整;

(3)观察新or老用户:每个APP都是会有一个生命周期,而用户也是会有生命周期,通过新老用户的分析,可以对新老用户做到精准化运营,更好掌握每个用户的生命周期;就可以针对性的调整内容,更有一个可以参考的时间节点对老用户进行促活。

APP活动推广可以做到精细化运营?

APP运营主要包括:用户行为分析、流量监控、内容更新、运营推广等;没有推广也就没有数据可以监控,也就没有用户数据可以分析。

而对于APP运营,大多数运营人员都是通过活动进行快速拉新,而APP运营也是可以做到精细化运营的。

APP可以通过埋入活动SDK,通过不断地活动进行拉新,不断地用户进行属性分类,包括性别、地区、年龄等等;而至于活动精准化运营就是可以通过不同分类的用户人群进行针对性活动触发,在减少用户流失的同时能够让用户更加活跃。

就目前,茵曼、皇包车APP、贵阳机场APP等大型项目都是使用活动盒子,做精准化的APP活动运营。

大数据时代,APP运营必须做到精细化;在这个用户至上的年代,了解你的用户,抓住用户的胃才能更好地进行APP运营;APP竟喜欢运营,能够让运营人员少走一点弯路,通过数据更好地进行重点性推广,提高转化率。

本文作者:LIN帅哥

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