银行意识到，如果再不积累自己的优势，只是屈于幕后，那么持续发生高频交易的电子商务平台，迟早会将银行的客户和存款优势抢走，与其坐以待毙，必须下海抢回客源，留住存款。但银行毕竟不是全职电子商务，相较于物流、服务、系统、体验都更优的电子商务巨头，下沉不深的银行在2C端并不具备优势。从目前的模式上看，2B的发展优势似乎更大。从数据上看，稳坐电子商务系第二把交椅的是农行的E农管家平台。
与工行不同，E农管家平台主打B2B，对企业全部免费开放，通过搭建互联网平台，将普通农户、农村小商贩和各级批发商连接起来，构建起集电子商务、金融、缴费、消费于一体的三农互联网金融生态圈。
数据显示，E农管家在2018年成交额已达5862.6亿元。一位华南制造业中小企业主告诉21世纪经济报道记者，其公司最早做跨境业务，因为跨境业务利润压力大，近年转型电子商务。由于有技术专利，获得了某大行贷款，并入驻了该行电子商务平台，目前该行电子商务平台、京东、淘宝都是其线上销售渠道，该行平台流量不小，仅次于京东。
保障银行系电子商务平台流量的，除了客户，还有规模不小的员工内购体系和企业采购，所以不少企业商户可以吃到这个小生态圈的红利，进而形成银企双方都乐见的正循环。
虽然近年银行系电子商务规模数据涨幅很快，融e购甚至超过拼多多，仅次于阿里和京东，成为国内第三大电子商务平台。
但亮眼数据的另一面，是用户和市场对其评价的两极化。银行系电子商务平台不乏忠实粉丝，认为有大平台背书，分期便利，价格便宜，正品保证。但也存在不少负面评价。根据国内电子商务专业消费调解平台电诉宝近日发布的《2019年度全国金融科技电子商务消费评级数据》，获“谨慎下单”评级的为：来分期、轻松筹。获“不建议下单”评级的为：建行善融商务、中行聪明购、工行融e购、优分期、有用分期、嗨钱网。
