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1元就能购买各类商品

一位淘宝卖家的创业经历,说多了都是泪?!

 人参与  2014年5月7日  08:24  分类 : 好文分享  点这评论

导语:的哥跟我说”你们很挣钱啊!又没啥本钱,我都想在淘宝开店了……“但实际上,实体的任何一项本钱,网络都有;甚至,网络有的,实体不见得有。

有时候创业就像趴在窗户上的苍蝇,外面的景色极好,美食许多,但即是飞不过去。

这用来描述许多淘宝人,再恰当不过。我们看到的都是光鲜成功的事例,耳畔听闻的都是191亿的“双11”,如同淘宝是最初美国加利福尼亚的金矿,只需赶过去,就能捞一笔似的。

前次坐出租车,和司机海侃,传闻我是做电子商务的,他无不艳羡地说:你们很挣钱啊!又没啥本钱,我都想做淘宝了。我曾经开个饭馆,就因为本钱高,成果关店了……

看来,大众对电子商务的误解已经不可救药了。

我感受,大众对“优势”这个最简单的中文词汇,都没有深谙其意。我们都以为,做淘宝,本钱低是优势,可是,假设所有人都具有这个优势的时分,就不叫优势了,终究就会演变成恶性竞争。

反过来说,即便拿网络和实体比较,真的有本钱低之说吗?

我只能说:实体的任何一项本钱,网络都有;甚至,网络有的,实体不见得有。

不信我们推敲下。

淘宝,愿望开端的地方

实体说:实体开店要装修、装饰、道具什么的,网店是零成本。

其实,建立一个网店,零本钱是能够的:随意复制几张图,一个晚上悉数搞定,自个的薪酬自个吞掉。可是这种状况,有必要做好365天没生意的计划,等于没开。

事实上,要建立一个靠谱的网店,至少需求10万~20万元的出资!

为何?

首要费用在于:前期构思策划、图像拍照、后期图文美编、网店规划等。

假设你想确保顾客来到你的网店,发生心跳的感受,那么你就有必要支付。随意交给一家广告策划公司,这个案件也不会少于10万~20万元的投入;假设交给奥美,还要翻几倍。

你可能反对说:图片拍那么好看干嘛?

其实好看仍是其次,关键是要有特征!你怎么确保,3000元薪酬招聘的小女生,能够帮你正确传达你的品牌理念、产品的卖点、出彩的案牍、心跳的规划?这不是20岁出头的少不更事的年轻人能够做出来的,是需求推广和策划底蕴的。

所以,实体装饰假设花10万~20万元的话,网络照样免不了。

并且,实体装饰能够在很长一段时间一了百了,而网络的装饰,是不断的,定期都会有新品上市,还需求从头策划、拍照和美编,本钱是不断累加的,状况更蹩脚。

实体说:实体开店要付房钱,水电费,而网络没有。

这种说法在5年前,还能够有些人认同,如今还说,即是荒谬了。

首要要理解实体和网络的本质区别:那即是,实体有选址,网络没有。假设你在火车站开个肯德基,那一定生意不断,因为人流不是你导来的,是旅客不得不挑选你。而在网络,你没有经度,也没有纬度,顶多是一组HTML代码,或许挂个tmall的后缀。

所以,在网络上,你有必要主动出击,寻找人流。而这个广告费,即是变相的房钱!

在实体商场,房钱平均是20个点,20%~30%算高端购物中心了;而在淘宝,广告费基本上就耗掉你15%~20%了,加上天猫的佣金,就快20%~25%了。

可能有人会说:淘宝做活动,不都是免费流量吗?

其实否则。

首要,淘宝做活动,你的广告费用是下降了,可是在实体商场,有年终大促啥的,商场不也会下降商家的扣点吗?一样的道理。

其次,做任何淘宝活动,一定是需求以下降报价为条件的。降价的需求,要比实体严厉得多,算下来,扣减广告费,其实也所剩无几。

没有约束,就没有维护;没有门槛,恰恰是最大的门槛。实体店客流尽管被约束,但也被维护了;网络上尽管没有看得见的房钱,可是导入人流的费用,即是变相的房钱。有过操盘电商阅历的人会通知你:这个份额不会比实体低。

实体说:实体需求备货,你们电子商务能够空买空卖,倒手生意。

假设你开个微博,与一帮富婆或富闲人加为好友,然后你处处寻找珠宝钻戒或古玩的货源,然后再卖给这些有钱人,那么确实是倒买倒卖,在一个圈子里边挣钱。

可是实在的电子商务,是无缝连接的,是连续性的零售。网络出售最怕的即是:顾客下了单,俄然没货;或许即便有货,几十天也发不出,这是灾难性的。

没有阅历过电商的人会说:我哥哥有家实体电器城,我把他的货挂在网上,有单子就从哥哥那里拿货不就得了?

我们来剖析下这样的说法:

怎么确保网络的库存和实体的实在库存是符合的呢?

要账实相符,有必要要有软件体系,上面的这个电器城,首要需求盘点库存,然后输入库存软件中,和你的淘宝店打通信息。

其次,实体每卖出一件产品,有必要扫描出门,体系也需求当即扣减这个库存,一起传输到你的淘宝店中,否则,你是无法防止有单无货的况的。

怎么确保发货速度的及时性呢?

即便和你联络的实体有货,但拿货也不会是及时的。而网络零售,需求在最长12个小时之内,有必要发货,否则客诉和差评会吞没你。而既然是见单再拿货,一定是堆集到某个数量一致去拿,即便是拿到了再发出去,也是疲于奔命。跑路费和手机费,都不行你赚的。

正经点说,做任何靠谱的网络生意,都有必要备货,并且备货的需求,比实体还高!

实体门店的货,没货即是没货了,顾客还有的挑选。实体热销的产品上,不会贴上出售的数量和顾客的谈论,顾客的挑选会显得愈加随机。

但在网络,是有跟风效应的,并且广告和天然流量,也是需求连续性的。网络上卖得特别好的,谈论也很不错的,其他顾客也会更倾向于采购,所以,热销品不能断货,这在网络出售方面,是个知识。

假设你用某几个主打产品去做广告,导入人流,那么断货就意味着灾难。

而天然流量的堆集,也需求这些热销品,假设断货,就意味着无穷的人流和赢利的丢失。

所以,网络出售的这些需求,注定你的备货需求愈加充沛、愈加精准,并且需求依照网络出售的曲线,去决议你备货的曲线。假设不符合,一定出问题。

所以,不管是备货的必要性、充沛性,网络都不比实体需求低。并且,在供给链办理方面,网络更需求智能的数据剖析和办理,才干维护好大盘!

一入淘宝深似海,进去之后就发现各种本钱和压力,各种潜规矩明规矩,让你目不暇接。淘宝即是个围城,做的人很苦逼,但郊外的人觉得那才是未来。

要想添加毛利……

做电商是苦逼的,通常净赢利能有10%能够说是十分十分不错的。本钱略微操控欠好,连这10%都没有。因此,我们必定要思考挣钱的另一条思路:进步毛利。

我先声明,我不是给答案的,我仅仅提出问题,和我们一起讨论。

我们先来看表1的成本结构:

淘宝开店成本布局

这是一个设想的淘宝本钱布局。

首要阐明,表1的本钱项,一个都不能少,是有必要花出去的:

1.广告费:15%~20%是基本的份额,假设运营得好,能够更低,可是估量很难;

2.物流运费:要看产品自身的特征,越重体积越大,份额天然也会越高;

3.仓储配货:配货人员的薪酬,面单和耗材的本钱,固定投入折旧,估量是少不了的;

4.人员薪酬:不要希望规划效应,生意大了,人员也会上去,10%是个平均水平。

假设想取得更高的毛利,就有必要支付更高的本钱,做出表2的布局。这是电商往后的晋级之路。

那么这凭空多出20个点的净赢利率,是从哪里来的呢?

先别急,请将多出的20个点,拿出10个点,去做些能够进步毛利的事。

假设你月出售300万元,那么就拿出30万元,1年拿出360万元,去做啥呢?

1.创立一个更聪明的营销团队

月薪1万~2万,招聘更高价的人才,比方美编、案牍、宣扬高手、数据剖析高手、运营高手等等,让他们变成你网店的中心DNA。

客服再多,打包发货的再多,都是虚幻的繁荣,把动手脚的人暂时不管,你需求看看:单位里边,有几个人是在思考问题的,而不是成天咋咋呼呼地在履行,却没有思考。这帮人是决议你是不是能够取得高溢价的中心。

2.内部招聘,或许外部结合几个靠谱的设计师和买手团队

产品同质化,是网络的雷池,谁踏上去,谁就注定没钱赚。可是好的产品规划,或许采买更好的货源,是需求敏锐的眼光和专业的才干的,还不如花些钱,去招募几个长时间协作的规划师,或许整几个买手,处处去寻找好的货源,才干确保产品的生命力。

3.多做些CRM的数据分析、管理及互动

关于易耗品来说,或许重复采购次数多的产品来说,CRM至关重要。是不是能够花点钱,在自个的电商ERP里边,整入顾客剖析的模块呢?

怎么对顾客进行分块办理?怎么对顾客的采购行动进行更深化的剖析?一起,怎么通过MSG/EDM,或许投递的方法,与顾客进行针对性的交流和信息交游?这些投入,能够有用进步老用户的忠诚度,从而节省广告费用,获取更高的顾客剩余价值。

4.多结合上游资源,有钱的话,可以思考入股工厂

怎么完成前端的网络零售,与后端的出产供给,实在有用对接,估量电子商务圈,没有几个人做得好,而做得好的,都发财了。

除了操控前端,更需求操控后端。假设我们的出产愈加疾速、柔性、灵敏,那么关于网络来说,是隐性的无穷优势。

据我所知,某些工厂的财物悉数加起来也即是几百万元到几千万元,并且外贸转内销,头痛的人一大把,正好是抄底的时分。

做电商假设要挣钱,就有必要走推广和数据驱动的路子,实在构成有用的推广CPU,结合上下游资本,优化老顾客,优化产品规划和选品,从推广战略的高度来看待和操作网络,才是往后的未来。

文章来源:第一营销网  作者:邹学海

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  • 4楼 maillot 2014/5/13 14:53:33 回复
    利与弊都有 无论是现实还是网络
  • 3楼 宿迁波仔博客 2014/5/9 12:59:55 回复
    产品渠道要好,个人能力要强,再加一些运气和耐心。。
  • 2楼 圆月博客 2014/5/9 12:34:40 回复
    感觉现在淘宝真的好难做了
  • 1楼 实在无聊 2014/5/7 23:06:56 回复
    现在开店的人实在很多,很多人成功了,也很多人失败放弃了,这应该都要看运气和个人能力吧
  • 小小蚂蚁 2014/5/7 23:15:01 回复
    除了运气和能力,更重要的是个人的毅力