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什么是口碑营销

 人参与  2015年4月6日  13:22  分类 : 经验心得  点这评论

在谈口碑营销之前,首先我们要知道什么是口碑。“口碑”意思是,口口相传,可以是反口碑,也可以正口碑,这个词人们通常用它来形容人或者每件物体的上面。比如,我们经常听朋友介绍说,他有个朋友怎么怎么好,或者说某商品质量怎么怎么好,这就是典型的口碑相传,而这种口碑当很多人都在传的时候,久而久之这个人或者这件商品就形成了口碑。

口碑营销 网络口碑营销

营销这个词什么意思,这里,我就不多说啦,到百度搜一下,就可得到很完整的答案。那什么是口碑营销呢?所谓的口碑营销,就是要策划好一个眼球引爆点,让更多的人去关注,并使观注者,对此事物产生浓厚的兴趣,并很有欲望把这个事情,告诉身边的所有人。

“芙蓉姐姐”当年出名时,口碑营销起关健性的作用,因为当年,我也是从朋友口中得知这么一个人的,并引发我的幸趣去观注她的。并无形中,把她的名气推到了最高点。

策划口碑营销事件时需要注意两点事项

1、真实性

一件产品,如果不好,你硬是组织一些人,用力说他好,制造出,这个产品真好的假像,结果,有些人买啦,商家也赚钱啦,但过不了几个月,这个产品就倒啦。因为,大家在做口碑营销的时候不要忘记还有反口碑营销这回事。

2、可谈性

策划口碑要有很好的可谈性,也就是说,他要是人们从在一起,喜欢谈的话题,比如,男人座一起,喜欢谈事业,女人座一起就喜欢谈事非,比富有,谈购物等。

营销界的高手们应该都听过一个真理:如果一位消费者觉得这件商品好,他会跟两个人说;如果他觉得不好,曾经上过当,他会跟十个人说。一传十十传百,众人的唾沫星子足以淹死你。所以,在策划网络口碑营销时,务必请各位商家以诚信为本,诚信经营才能久远。

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