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如何做好微信营销?

 人参与  2014年4月9日  17:43  分类 : 好文分享  点这评论

在考虑如何做微信营销之前,你有必要考虑下面几个疑问。

一、你为何要做微信营销?

是由于我们都在做微信营销吗?要晓得所有人都在做同一件事情有时分也纷歧定是正确的,比方都站在船的一边。

是由于觉得自个不在微信上做营销的话就会处于被迫方位吗?假设你不弄懂为何要做微信营销这个疑问,那么即便做了微信营销,你也会处于被迫方位。

是由于你觉得微信这种共同的商品形式更合适做营销吗?那么微信与其他商品或许营销东西对对比,共同性体现在哪里呢?

二、你的品牌或者产品是不是合适在微信上做营销呢?

首要,我们有必要清晰,不是一切的商品或许品牌都合适在微信上做营销。其次,不是一切商品或许品牌都合适一切的微信营销东西。

在做微信营销之前,一定要考虑你的品牌或许说商品有哪些特色,是不是能够极好的凭借微信这款商品将你的品牌或许商品的特色扩大。假设你的商品或许品牌能够凭借微信的各种营销东西来扩大其价值的话,那么也许就阐明你的品牌或许商品是合适做微信营销的。

自个觉得,有两类品牌合适在微信上做营销,一种是大众化的品牌,另一种即是很利基商场的小众品牌,这里走了两个极点。

三、微信这个产品有哪些特色?与其他商品或营销工具对比有何不相同?

了解微信这个产品的特色,才能对于微信所特有的特色来调整营销的意图与方法。

用过微信的人大多能够多少了解,微信与微博,与 腾讯QQ 的商品运用环境是不相同的,用户运用微信的意图也与运用微博或许 腾讯QQ 的意图是不相同的。

相较于微博,在微信上做客服会愈加的人性化和多样化,相较于微博,微信的粉丝愈加的精准,相较于微博,微信愈加合适加强强联系然后将这些方针强联系转化成流量和订单数。可是微博这样的弱联系途径更合适做营销做营销,更合适开展新的用户和客户,公司能够微博微信两手抓,用微博做品牌营销及开展新客户并顺势把弱联系转变成强联系,用微信非常好的保护这些强联系,并将这些强联系用户转化成订单等。

四、用户是基于什么样的情形下来运用微信的?用户登录微信的意图是什么?

清晰用户是基于什么样的情形下来运用微信是非常重要的,由于你能够利用用户运用微信的意图来进行营销。

有些用户运用微信是由于他能够方便的收发QQ邮件;有些用户运用微信是为了接收 QQ消息;有些用户运用微信是由于孤寂,所以想在微信上把妹子,所以会运用摇一摇,漂流瓶,附近的人之类的功能;有些用户运用微信是由于微信供给了语音短信的功能;还有些用户运用微信只是是由于我们都在用微信算了。

所以,在对待不相同的用户的时分采纳不相同的营销策略,不能把一切的用户都当成是单一用户。

如何做好微信营销?

在考虑完上述四个疑问之后,我们来看看当前微信为我们供给了哪些营销东西,这些营销东西又各有哪些优缺点,当前又有哪些事例供我们进行参阅。

1、漂流瓶

方式:把信息放进瓶子里,用户自动捞起来得到信息并传达出去。

本质:选用随机方法来推送音讯。

长处:简略,易用。

缺点:对于性不强,又由于用户运用漂流瓶的意图是为了排解无聊之情,所以在这里做营销的话假设方法不正确的话极容易形成反作用,使得用户对品牌或许商品发生厌恶之情。此外,每个用户每天只要20次捡漂流瓶的时机,捡到瓶子的时机是对比小的。

适用产品:现已有了较大知名度的商品或许品牌(纷歧定精确,我们能够在知乎上来评论评论),做漂流瓶营销来扩大品牌的影响力。

事例:招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动事例。

事例剖析:微信官方对漂流瓶的参数进行更改,使得协作商家营销的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。可是,假设选用这种方法的话,需求留意的是,信息的出现一定要灵活,不能宣布一些样话,套话。要想办法进步用户的有用回复率。

招商银行的爱心漂流瓶

2、位置签名

方式:在签名档上放广告或许促销的音讯,用户查找邻近的人的时分或许摇一摇的时分会看见。

本质:相似高速公路的路牌广告,强行收看。

长处:很有用的拉拢邻近用户,方法妥当的话转化率对比高。

缺乏:掩盖人群可能不够大。

适用商品:相似肯德基这种方位决定生意的店肆。

事例:饿的神、K5便利店微信签名档营销。

事例剖析:许多位置不佳的店铺其实能够运用“附近的人”这个功能,吸引邻近的用户进入自家的店肆进行消费。

饿的神、K5便利店微信

3、二维码

方式:用户扫描二维码,增加老友,并进行互动。

本质:外表是用户增加,本质是得到忠诚用户。

长处:是用户自动扫描的,至少证明用户对你的商品最起码仍是感爱好的,所以,能够对于性的诱导用户发生消费行为。

缺乏:有必要用户自动扫描。

适用商品:与用户关联对比紧密的商品(纷歧定精确,期待知友们在知乎上进行评论)。

事例:三人行骨头王火锅

事例剖析:“扫描二维码”这个功用原本是“参阅”另一款国外交际东西“LINE”,用来扫描辨认另一位用户的二维码身份从而增加兄弟。可是二维码开展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流联系O2O翻开商业活动。这种营销方法能够招引有些贪小便宜的用户进来消费。

三人行骨头王火锅

4、开发平台

方式:把网站内容共享到微信,或许把微信内容共享到网站。

本质:相似于各种共享。

长处:由于微信用户彼此间具有某种愈加密切的联系,所以当商品中的商品被某个用户共享给其他老友后,相当于完结了一个有用抵达的口碑营销。

缺乏:商品分散对比艰难。

适用商品:合适做口碑营销的商品。

事例:美丽说登入微信敞开途径。

事例剖析:用户情愿与兄弟共享自个看到的有价值的东西,所以,当商品有价值的时分,用户便情愿去共享。

美丽说登入微信敞开途径

美丽说登入微信敞开途径

5、朋友圈

方式:能够将手机使用、PC客户端、网站中的精彩内容疾速共享到朋友圈中,撑持页面连接方法翻开。

本质:仿照国外商品 Path,归于私密交际。

长处:沟通对比关闭,口碑营销会愈加具有作用。

缺乏:开展营销活动对比艰难。

适用商品:口碑类商品,或许私密性小商品。

事例:暂无

事例剖析:暂无

微信朋友圈

6、公众平台

方式:微信认证账号,品牌主页,

本质:专属的推送信息途径。

长处:推送的目标是注重你的用户,所以联系对比密切;抵达率100%。

缺乏:假设用户注重了 20 个品牌,每个品牌每天向你推送 3 条信息,那么这些信息就显得有些扰民了。

适用商品:明星?

事例:「心理学与生活」这个公众号

事例剖析:我从前注重过“王力宏”的微信公众号,我跟他说一句话,他很快回过来一长段语音,然后再说,就不理睬我了。这个「心理学与生活」账号也是相同。

心理学与生活公众号

在考虑完微信所供给的营销东西之后,我们来考虑一下,当前现已登入微信进行营销的商家,商品,品牌们所采纳的营销方法正确吗?

我们都晓得同一批人到了不相同的商品(东西)上面体现有许多的不相同,相同一条内容发到微博和微信里面得到的反应是很纷歧样的。微信用户更多的期望是能得到互动,得到注重,他们对营销信息的推送其实有一种发自内心的冲突。

举个比如,假设我注重了“肯德基”这个大众微信账号,假设这货每天给我推送肯德基的促销信息和新品预告,我就会坚决果断的把这货给删去掉。究竟,谁情愿每天上线的时分就看到大量的各式各样的广告呢?

目前存在的一个疑问是,许多品牌做微信营销,他们认为微信即是拿来推送信息的,同微博之类的营销手段没有什么区别。可是,当用户注重品牌微信号之后,很容易被打扰。而且,许多时分品牌微信账号所发的微信内容都是毫无价值的营销广告信息,当用户对这类信息发生疲惫之后,用户很可能不再点击有关微信连接。严峻的,甚至会删去品牌微信账号,损害了品牌形象。

此外,品牌商们觉得微信能够完结“精准营销”与完结“互动”的意图。可是,品牌商们对“精准”与“互动”的了解,与用户(消费者)的了解发生了误差。

品牌商们所说的“精准”指的是推送的目标有了清晰的列表,自个能够选择性的推送;“互动”指的是“能够沟通”了,是单向的。

用户(消费者)们认为的“精准”即是,当我发生这种需求的时分,你就给我,而不是我从前喜爱过的就给我;“互动”指的是,当我有这种需求的时分,你就给我反应,而不是你跑过来搭讪我。

用户与品牌商都是从各自的角度来了解精准与互动的,所以就不可避免的发生误差。微信在被创建的时分,即是一个沟通与互动的多媒体途径,交际特点很强,用户希望平等沟通。所以,当品牌商们单向的输出信息的时分,不可避免的就会遭到用户抵抗。

举个比如来说,我们在街上接到各式各样的传单的时分,我们中的大有些人是看都不看就丢掉的。当我们在微信上接收到各式各样的营销信息的时分,我们的第一反应是删去这个营销微信账号。

那么微信营销大概是什么样的呢?大概到达什么作用呢?

仍是以肯德基为例,假设我注重了肯德基的微信。我对他说,我想吃汉堡了。他就告诉我近来的方位哪里供给肯德基,然后给我一张扣头券,或许订餐电话之类的,就会极好;或许,我对他说,在某某肯德基店的鄙人午2点钟在1号窗口值班的收银小妹是谁?他就回复我,这个收银小妹的微信账号。我就觉得这个挺好,究竟撑持泡妞的微信账号即是好账号。

此外,需求留意的是,没有人情愿微信的对面是一个冷冰冰的机器账号,谁情愿与机器人沟通呢?所以,做微信营销的时分,有必要得有人情味,让用户对你的品牌或许商品发生依赖与情感。

以上,即是我对在微信上做营销的一点见地,期望我们能够评论评论。

对于我在文章中提出的考虑疑问,我也在知乎上提了,我们如果有兴趣的话也能够来评论评论。

来源:知乎  作者:张丁杰

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