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一个80后女孩真实创业故事,做网店的宝贵经验

 人参与  2014年9月21日  07:03  分类 : 励志专题  点这评论

大家好!我叫CC是88年出生的80后女孩,从事淘宝事业(日韩欧美女装)7个月了,终于上钻了~按耐不住内心的激动啊!每个人都有自己的故事,那么我也先简单介绍一下我的经历。我是一个事业心很强,而且追求高品质生活的一个女孩,从小我就对未来充满了希望,盼望着赶快长大工作-挣钱-实现自己曾经写在日记上的每一个愿望·······

创业励志故事 淘宝开店宝贵经验

2008年7月我毕业了,17的岁我怀揣着对美好未来的憧憬,来到这个既陌生又让我期盼已久的城市,因为我觉得离开了家,离开了学校,我就可以大展宏图了,大显身手了,我就离我的梦想不远了,哈哈哈,当时单纯的我真是开心极了!我的第一份工作是机场的地勤人员,接送航班的,每个月上半个月休息半个月,管吃管住,一个月虽然只有600块钱,但是机场福利很好。这在当时在很多人眼里,其实已经很好很不错了,但是不甘平凡的我,在机场仅仅只工作了一年就依然决然的瞒着家人辞职了。

这一瞒就是两三年啊,内心对家人的愧疚啊,心里难受啊,思念家人啊,但是过年还是没回家,为什么?没钱啊,(我想大多数80后的朋友都有过这样的经历吧)社会太现实太残酷了,不是我们小时候想象的那样,挣钱太难了!上班不挣钱,我就想着做销售,跑业务,因为有底薪+提成啊,原想着等挣了大钱,就自己创业,孝敬父母 。。。还想着有一天可以自己买车买房呢,现在想想当时的想法,就觉得幼稚的可笑,谈何容易呀?这两年,做过房地产销售,化妆品销售,保健品销售,发过传单,还做过业余模特等等。。。真是那个艰辛呀,苦呀,累呀,没法说,3年过去了到头来,一分钱也没挣到,银行卡上就没有超过5000的存款过,哎。。。一言难尽啊~

2011年通过朋友介绍,找了一份比较安定的销售工作,是卖品牌男装的,折腾了这么久,最终还是选择了上班,因为社会太难混了,太累了,真想歇歇了,这份工作给我当时的生活状况带来了转机,我很努力也很珍惜这份工作,所以很用心的对待每一位顾客,每个月的工资5000-8000不等,就这样,工作了一年,2011年底我又离开了,因为内心一直想创业,想有一份自己的事业,于是,我选择了做淘宝。

为什么要选择做淘宝呢?是因为4年前一个好朋友做淘宝,当时我还真是没看在眼里,想着网上做生意怎么可能会做大呢,不屑一顾啊,没想到4年以后的今天,我的那个好朋友,就是做淘宝,已经买了两套房子和一辆40多万的车。亲们,看到这里,您会想些什么呢,自己身边的好朋友啊,如果您是我,您会选择做淘宝吗?

接下来,CC就给大家分享一下CC做淘宝的经历和经验吧,希望能对大家有帮助!那我就心满意足了,这篇帖子就没白写,呵呵~

2012年1月21日,我注册了一家淘宝店,想了好久也不知道怎么起店铺名字,最后索性就以自己的名字做为店铺名字了,主要是经营日韩欧美女装,和牛仔裤的,当然这也是摸索了好长时间,走了很多弯路,才最终定位下来做这方面的。在这里跟一些刚开始做淘宝并且准备自己进货实拍的亲们说一下,刚开始千万不要自己进货做实拍!!!实拍现货固然很好很占优势,但是对于我们这些刚开始做的小卖家来说,真的很不容易,接下来谈谈我惨痛的经历吧,希望亲们能吸取教训哦~

当我决定做淘宝的时候,就下决心要跟别人不一样,坚决不代购,专做实拍!

前期投资:1台笔记本,一个照相机,梯子,射灯,拍摄的摆设,壁纸,地毯,

假模特,衣服架子,衣服撑子等等。(亲们,够全了吧?)

现在还缺什么?就缺货了,哈哈,CC我揣着自己唯一的2万块钱存款,兴高采烈地跑到南方了,进回来一大批货,好有成就感呀!接下来我就开始忙活了,先把衣服烫好,一件一件的拍摄,量尺寸,忙了好几天终于全部拍完了,开始修图,好几次都熬到晚上两三点才睡,真的废寝忘食啊,衣服终于全部上架了,店铺还没完全装修好,叮咚一声,居然有顾客上门,按耐不住心里那个激动啊,热情的接待了顾客,喷了好长时间,本来以为顾客一定会买的,没想到顾客说先收藏了,考虑下再买,那我也不好再说什么了,怕顾客烦,空欢喜一场啊,不过我没有灰心,因为第一天就有顾客问,我还是很高兴很有信心的,接下来连续4天竟然无人问津,真的好难过,想想自己那么辛苦,换来的是什么呀?接着第5天中午吃过午饭,刚刚睡着,梦中好像听到叮咚的声音了,但是没醒,接着又一声,我突然坐了起来,一看电脑有人说话,打开一看竟然是前几天第一个访问我店的顾客,她说对比了几家,还是感觉我的质量好些,就是让给便宜些,亲们,顾客又回头了,(而且还是3钻买家啊)我能不便宜吗?我就爽快的答应了,没想到顾客还真给力,同样的衣服要了两件不同的颜色,而且还又挑了一件别的款,还说支持一下我的新店,相信我!当时还没有1个信誉呢,我简直是太高兴了就给顾客包邮,而且又优惠了一点点,顾客也很满意,这是我的第一单生意,虽然就挣了几十块钱,但是比我以前每个月发几千块钱工资还兴奋呢,接着我就给厂家打电话,把顾客买2件的那件衣服又进回来了20件,因为有3个颜色,所以这么多,进回来之后傻眼了,至今,再也没有卖出去一件,现在是夏天早已经过季了,亲们,我太冲动了,可不要学我哦~

这期间也有不断的进货,因为顾客反映款式太少,没法选,进店逛一下就走了,此时此刻我有点小后悔了,因为货越积越多,资金越来越少,我的信心也在慢慢减退,心情也不好,两个月过去了,虽然上了3心,但是挣的钱只有五六百块钱,夏天到了,没有多余的钱再进货,况且自己的眼光有限啊,好看的衣服实在太多,竞争太激烈,顾客也越来越挑剔,真的很难过,一颗什么的心一下子跌入了谷底,难道我又选错了吗?想想自己这些年没少折腾,时间过得真快,转眼间6年过去了,自己依然什么也没有得到,此时此刻更想家了,  想放弃但是不舍得啊,我花了所有的积蓄,投入了这么多付出了这么多的心血,难道又要化为乌有吗?我不甘心,为什么我想成功就那么难呢?

于是我转变了思路,调整了心态,这条路再苦再难我都必须要走下去,因为我没得选择,必须要坚持,一定要成功!看来只能在网上找货源了,暂时还是先做代购吧,等以后做起来了我还是要做实拍的,找了好几家,不断的上架下架,卖的不好再换下一家,一边做一边找货源,专找一些卖的好的,而且是爆款的,质量还要好的,更重要的是,我明白了淘宝要学习的东西实在是太多了,以前根本就不懂,只知道上货,整理店铺,守着电脑守株待兔。

现在我不这样做了,没有顾客访问的时候我就在淘宝大学学习,看视频,看淘宝的成功故事,看论坛帖子,有的时候也回帖,但是自己从来不写帖子,因为不会写,也不想些,我是一个不爱学习的人,但是为了成功,今天我不得不学,不得不学着发帖子,人不学习是会被社会淘汰的,做淘宝,如果不想学习,那么真的很难做下去!通过学习,我的店铺生意也越来越好了,从几天无人访问---23天卖出去一件---1天卖一件---1天卖出去两件,3件,5件,6件。7个月过去了,终于上钻了!

好了,不罗嗦了,开始进入正题,我想亲们最想看的也是经验分享吧,我就给大家分享几点我做淘宝的感受和经验

1、如果亲是下定决心要做淘宝事业的话,首先要先给自己的店铺选择一个跟自己主营宝贝风格一样的模版。

一定要是拓展版的哦,什么扶植版标准版考虑都不要考虑,做什么生意不需要投资啊?这点投资又算的了什么呢?亲们,小舍小得,大舍大得这个道理都明白吧?店铺的第一感觉至关重要哦!千万不要让顾客进来一看,就感觉是小店,穷里穷气的。现在淘宝竞争激烈呀,我们可不要让自己落伍了。让店铺尽量能开通的服务都开通,以增加被搜索到的机会。

2、为自己的店铺申请一个消费者保障计划,一定要加入消保。

不要想着等有信誉了再加入吧,这可是大错特错,因为您早一天加入晚一天加入最后还是要加入的,这可是关乎小店的排名呀!如果您对自己的宝贝有信心的话,那么买家一看对你的产品自然也就增加了一分信任,更能让买家买的放心、安心。比没有保障计划的自然就多了一个选择的机会,只要你的产品有信心,服务又周到又贴心,自然就能让买家多一分信任。但如果你对你自已的产品没有信心的话,那么我建议最好不要申请加入消保。

3 、店铺装修的风格。

一定要简单明了不必过于追求华丽,繁琐,丰富;要醒目,简单,大方,清新,美观,让顾客一看一目了然,能立刻抓住顾客的眼球和心。衣服类目要清晰的划分归类,是什么就全是什么,不要短裤T恤裙子挂拍图模特图全混放在一起,那样就太乱了,各是各的,看着又舒心有整齐,很多亲们都疏忽这一点了哦~

4 、发贴子、回贴子。

说起帖子,很多亲们就皱眉头了,发愁啊。为啥?不会写呀,也不想写,觉得写贴麻烦,写了也没啥用,回了更没有用,看的人都是做淘宝的,很少会有人买,(这也是我最初的想法)但是现在我不那么想了, 发帖不是哪个人的专利,只要您能静下心来用心总结,都可以写出精华的帖子,因为人的潜能是无限的嘛~  所以,有空的时候还是要经常发贴、经常回贴,发、回贴时间长了,自然而然就能提高您的人气了,如果能申请到精华帖,那人气就更高了。所以我们不要放过每一个宣传自己店铺的机会~

5、关于微博,博客,美丽说,蘑菇街,翻东西,爱逛街,逛街啦等等。

这些网站,我建议亲们每天都能抽出一点时间在这些网站上逛逛,哪怕10分钟也行,多去关注别人的,多加粉丝,时间长了,别人也会加你,慢慢的您的粉丝就多了,您发的一些文章呀,经典语录呀,随心所欲的一些心情呀,日记呀等等都可以发的,大家一传十,十传百的,这样自己的店铺不就连带也推广出去了吗?刚开始,我也是什么都不会呀,对这些网站根本就不感兴趣,有时候应付差事的发一些东西,没想到从这些网站上竟然也有进入店铺浏览的,美丽说和蘑菇街上多分享别人的你认为好看的宝贝,对方看到了有时候也会分享你的宝贝,也会喜欢你的宝贝的。亲们虽然这样做刚开始效果不明显,但是终归是有效果的,亲们,选择做淘宝,真的会让你不得不学会很多东西,即使你曾经不喜欢学,不愿意学,最后你都会因为自己学会了那么多的东西而感到有成就感,为自己高兴。

6、平时多加好友,多加淘宝卖家群,多与卖家们交流沟通。

大家互相学习,不经意什么时候你也会从其他卖家的聊天记录里学到东西,学到一些你不知道的,不要总是自己埋头苦干,要多去踩一下好友的空间,增加一下感情的交流,不一定只聊淘宝上的事情,有新产品上架也可以通知一下好友,但是一定要要注意礼貌用语,不能多发、烂发信息不停。这样很容易让人反感的,不能让好事变成了坏事了。

7、 宝贝标题。

这个对我来说,非常非常的重要,因为像我们这些刚开始做的,大部分都不太懂的如何推广,只能靠宝贝的标题来吸引顾客进店!有太多亲们是把厂家提供的宝贝标题原本不动的上传到自己的店铺,还有连货号都不带去掉的?我就想不明白了,厂家给我们提供数据包,我们就已经省去很多麻烦了,只需要用心把标题改改,就会引来顾客的,亲也不想想,好的厂家难道只给您一个人提供货源吗?现在的买家多精呀,看上一件衣服,都是先放入购物车,然后按照宝贝的标题在淘宝上搜索,如果亲懒的连标题也不改的话,那么可想而知,顾客一搜索,同样一件衣服出来几十页,当然了,衣服也分低档中档和高档,可是顾客一看这么多,肯定是对比再对比了,那些价位低,质量差不多,有销量,好评又多的当然是占优势的,那么我们这些刚开始做的又没有信誉低的小店就会逐渐被淹没的,所以亲们,一定要在标题上多下工夫,多余的字不要写,60个字符一定要写满,标题上要有宝贝的功效,品质,信誉,优势等等。让顾客尽可能的找到您的店铺。

8、 热情周到的服务,也很重要!

礼貌用语要时刻用,回话要积极,谈话内容要清楚,不能过多的用表情,该用的用,不该用的不要用,更不能因为顾客对某件宝贝问了好长时间最后又说要考虑考虑而烦躁,跟顾客说一些不耐烦的话,而慢怠顾客,说不定顾客只是随便再看看别家的,比较一下,转头就回来了呢。所以说做服务一定要热情+耐心+周到,正所谓好事多磨嘛。只要您服务态度好,说话又让人爱听,又讲诚信服务,能得到顾客的信任,自然就能感动顾客,顾客也会记住你的好的,即便是交易不成,最起码我们给顾客留下了好印象,说不定顾客下次还会来光顾的,不是没有可能的哦 ~

9、宝贝上架。

每次我们上架宝贝的时候一定也要把握好时间,我的建议是:周六周日不要上架,周一至周五都可以,时间为:上午9点半—12点半,下午3点半--5点半,晚上8点--10点。这个时间是淘宝网购人流量最多的时间段。而且上架宝贝切记不要批量上架,编辑好一个就上架一个,(比如:周一上午10点上架一件衣服,七天后也就是下个周一的上午10点,您上架的这件宝贝就会出现在淘宝网的前几页),只要你的宝贝标题编辑的够精确,那么排名就会更靠前,淘宝现在还是很支持我们这些小卖家的,并不是说信誉高了就可以永远排在最前面,所以亲们一定要用心啊!

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